VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY

Prevádzkovateľ e-shopu:
SUDOPARK
Klokočov 404, 023 22 Klokočov, Slovensko
IČ: 36672157
DIČ: 2022249581
IČ DPH: SK2022249581

E-mail: recepcia@sudopark.sk

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky upravujú právne vzťahy medzi prevádzkovateľom e-shopu (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“).
1.2. Nákupom v e-shope kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1. Kupujúci si môže tovar/služby objednať prostredníctvom e-shopu na webovej stránke.
2.2. Po odoslaní objednávky kupujúci obdrží potvrdenie e-mailom. Zmluva je uzavretá po potvrdení objednávky predávajúcim.

3. Cena a platobné podmienky

3.1. Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH.
3.2. Platba je možná bankovým prevodom, platobnou kartou alebo na dobierku.

4. Dodacie podmienky

4.1. Dodanie prebieha kuriérskou službou alebo elektronicky (v prípade darčekových poukazov).
4.2. Štandardná doba pro odeslání  je do 5 pracovních dní

5. Storno a odstúpenie od zmluvy

5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.
5.2. Ak ide o službu (napr. darčekový poukaz), odstúpenie nie je možné po jeho použití.

6. Reklamácie a záruka

6.1. Kupujúci má právo reklamovať tovar/službu do 24 mesiacov od zakúpenia.
6.2. Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na recepcia@sudopark.sk  alebo písomne na adresu sídla.

7. Ochrana osobných údajov (GDPR)

7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnou legislatívou.
7.2. Viac informácií o ochrane osobných údajov je uvedených v Zásadách ochrany osobných údajov.

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto obchodné podmienky sú platné od [dátum] a môžu byť kedykoľvek aktualizované.
8.2. Právne vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom SR.

 

 

 

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Úvodné ustanovenia
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom prevádzkovateľ SUDOPARK, Klokočov 404, 023 22 Klokočov, IČO: 36672157 (ďalej len „prevádzkovateľ“), spracúva osobné údaje dotknutých osôb v súlade s platnou legislatívou – najmä nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

2. Kontaktné údaje prevádzkovateľa
Názov: SUDOPARK
Sídlo: Klokočov 404, 023 22 Klokočov, Slovensko IČO: 36672157
E-mail: recepcia@sudopark.sk

3. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- vybavenie a doručenie objednávky v e-shope,
- vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,
- vybavovanie reklamácií a odstúpení od zmluvy,
- komunikácia so zákazníkmi,
- zasielanie marketingových správ (iba na základe súhlasu).

4. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:
- plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
- splnenia zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR, - súhlasu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

5. Kategórie osobných údajov Spracúvame nasledovné údaje: - meno a priezvisko,
- adresa,

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

- e-mailová adresa,
- telefónne číslo,
- fakturačné údaje,
- IP adresa a údaje z cookies.

6. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame:
- po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu,
- v prípade účtovných dokladov 10 rokov,
- údaje spracúvané na základe súhlasu uchovávame do odvolania súhlasu.

7. Práva dotknutých osôb
Máte právo:
- na prístup k svojim osobným údajom,
- na opravu nepresných alebo neúplných údajov,
- na vymazanie údajov,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenos údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- kedykoľvek odvolať súhlas,
- podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Príjemcovia osobných údajov
Vaše údaje môžeme poskytnúť:
- poskytovateľom platobných služieb,
- kuriérskym a logistickým spoločnostiam,
- účtovným a IT firmám,
- orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon. Údaje neposkytujeme do tretích krajín mimo EÚ.

9. Cookies
Webová stránka využíva cookies na analytické a funkčné účely. Viac informácií nájdete v

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

samostatných Zásadách používania cookies.

10. Záverečné ustanovenia
Tieto zásady sú platné od 1. 4. 2025. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na ich zmenu, pričom aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke e-shopu.